Vision One Connector voor TOPdesk
Koppelt Trend Vision One Workbench-alerts aan TOPdesk Incident Management.
Security & ITSM-integratie
Vision One-alerts direct in TOPdesk
Vision One Connector voor TOPdesk maakt van relevante Trend Vision One Workbench-alerts automatisch TOPdesk-incidenten. De alert, onderzoekscontext en opvolging blijven aan hetzelfde incident gekoppeld.
Trend Vision One
Workbench-alert
Workbench-alert
Vision One Connector voor TOPdesk
TOPdesk
Incident en opvolging
Incident en opvolging
Wat de integratie doet
Nieuwe Workbench-alerts in Vision One worden automatisch als incident in TOPdesk aangemaakt.
De behandelaar hoeft niet apart in TOPdesk te werken of dezelfde handelingen dubbel uit te voeren.
Statuswijzigingen, notities en andere relevante updates vanuit Vision One worden automatisch in het TOPdesk-ticket verwerkt.
Het incident volgt de afhandeling in Vision One, van openen tot sluiten en eventueel heropenen.
Bekijk de integratie in actie
Een korte demonstratie van de koppeling tussen Trend Vision One en TOPdesk.
Customer-hosted inzetbaar via Docker of als virtual appliance.
Neem contact op